Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Playzo wordt aangeboden door BaasLabz, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42142492. De volledige gegevens staan onderaan elke pagina. Vragen over je bestelling of over deze voorwaarden gaan naar info@playzo.nl.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op deze website en op elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Wijken we ergens van af, dan bevestigen we dat schriftelijk. Alleen dan geldt die afwijking.

3. Wat je koopt

Je koopt een PlayPass voor Playzo: een webdienst waarmee je quizrondes maakt en live speelt op een groot scherm, terwijl je gasten meedoen op hun telefoon. Er is een PlayPass voor een maand, voor drie maanden en voor een jaar.

De PlayPass voor een maand geeft een kalendermaand toegang, die voor drie maanden drie kalendermaanden en die voor een jaar twaalf kalendermaanden. Een PlayPass voor een maand die op 15 maart ingaat, loopt dus tot 15 april. De periode gaat in op het moment dat je betaling bevestigd is. Koop je een nieuwe PlayPass terwijl de oude nog loopt, dan wordt de nieuwe periode erachter geplakt.

Quizrondes en vragen met tekst of afbeeldingen zijn gratis en onbeperkt. Daar hoef je niets voor te betalen en er zit geen opzegging aan vast, voor een vraag met een fragment van YouTube of SoundCloud, om vragen door AI te laten bedenken en om met meer dan 5 spelers tegelijk te spelen, koop je een PlayPass.

De dienst wordt geleverd zoals hij op het moment van aankoop op deze website beschreven staat. We ontwikkelen door, maar beloven geen specifieke toekomstige functie.

4. Wat je zelf nodig hebt

Je hebt een computer met een moderne browser, een internetverbinding en een scherm nodig: een TV of beamer voor het hostscherm. Je gasten spelen mee in de browser van hun telefoon en installeren niets.

Video komt van YouTube. Sommige fragmenten mogen van de rechthebbende niet buiten YouTube afgespeeld worden. Dat ligt bij YouTube en niet bij ons, kies in dat geval een ander fragment, een foto of alleen tekst.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw. Betalen gaat met iDEAL via onze betaaldienstverlener Pay. Wij verwerken je betaalgegevens niet zelf en slaan ze ook niet op.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling door Pay. is bevestigd. Direct daarna staat je PlayPass open.

6. Verlengen en stoppen

Er is geen automatische verlenging. Je PlayPass loopt af op de laatste dag van de periode die je gekocht hebt. Er valt dus niets op te zeggen: wil je door, dan koop je zelf een nieuwe periode.

Loopt je PlayPass af, dan blijven je quizrondes en eerdere uitslagen gewoon staan. Je kunt alleen geen nieuwe ronde bouwen of live sessie starten tot je weer een lopende PlayPass hebt.

7. Bedenktijd

Als consument heb je veertien dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag na je aankoop. Je hoeft daar geen reden voor te geven.

Herroepen doe je in je account onder PlayPass, met de knop "PlayPass herroepen". Die staat daar zolang je bedenktijd loopt. Je krijgt meteen een bevestiging per mail. Mailen naar info@playzo.nl mag ook.

Playzo is een dienst en geen download. Bij het afrekenen vraag je daarom uitdrukkelijk om je PlayPass meteen te laten starten. Herroep je daarna binnen de bedenktijd, dan betaal je voor de dagen die al begonnen zijn en krijg je de rest terug. Een verlenging die nog niet begonnen is, krijg je helemaal terug. Je PlayPass wordt ingekort tot de dagen die je betaald hebt.

Terugbetalen doen we binnen veertien dagen na je herroeping, op de rekening waarmee je betaald hebt.

8. Wat wij van je verwachten

Je account is van jou. Deel je wachtwoord niet en meld het ons als je vermoedt dat iemand anders erbij kan.

Voor de inhoud van je quizrondes ben je zelf verantwoordelijk: de vragen, de gekozen fragmenten en het beeld. Zorg dat je het materiaal mag gebruiken en dat je niets plaatst wat onrechtmatig of beledigend is. Bij misbruik mogen we een account sluiten, is dat onterecht, dan betalen we de resterende periode terug.

9. Beschikbaarheid

We doen ons best om de dienst draaiende te houden, maar een onafgebroken beschikbaarheid kunnen we niet garanderen. Onderhoud plannen we zoveel mogelijk buiten de avonduren, want dan wordt er gequizt.

Ligt de dienst langere tijd plat door een storing aan onze kant, laat het ons dan weten. We verlengen je PlayPass met de dagen dat je er niet bij kon.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de lopende periode betaald hebt. Wat de wet je als consument aan rechten geeft, blijft daarnaast gewoon gelden.

11. Klachten en toepasselijk recht

Een klacht stuur je naar info@playzo.nl. We reageren binnen veertien dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.